El iPhone XS y el iPhone XS Max son dos de los nuevos dispositivos que más llaman la atención ya que son los últimos en presentarse durante este año, generando también amplias expectativas. Sin embargo, algunos usuarios han descubierto un problema de carga que los afecta y que se suma a las pantallas defectuosas.
Estos propietarios descubrieron que cuando enchufaron su teléfono para cargar el cargador con cable, no se cargaron hasta que tuvieron que reactivar la pantalla. Algunos usuarios dijeron que tenían que voltear el cable antes de que comenzara a cargarse.
El popular YouTuber, Lewis Hilsenteger de Unbox Therapy fue notificado del problema y decidió confirmarlo. De las ochos unidades de iPhone XS y iPhone XS Max que tuvo en sus manos, solo una de ellas no está sufriendo el problema. Un iPhone XS Max ni siquiera se despertó, incluso después de presionar el botón de encendido, mientras que otro no se cargó, incluso después de despertar el teléfono. Puedes dirigirte a su canal para ver el video.
Un hilo creado en el sitio web de la Comunidad de Apple tiene una larga lista de personas que sufren el problema de carga. La mayoría ha dicho que el problema solo aparece cuando la pantalla se apaga por más de cinco segundos. Entonces, si la pantalla está encendida y la enchufas, no se cargará.
Hay una solución sugerida que dice que los usuarios deben activar la función "Accesorios USB" en la configuración "ID de rostro y contraseña". Sin embargo, la solución no parece funcionar para todos. Algunos también han tomado su teléfono para reemplazarlo, pero las unidades de reemplazo también están sufriendo el mismo problema. Así que obtener un reemplazo no te servirá de nada.
Apple aún no ha emitido una declaración oficial. El problema probablemente esté relacionado con el software y es probable que se publique una actualización para solucionarlo.
Fuente: Gizmochina
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